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 INCIDENCIA CERRADA

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2 participantes
AutorMensaje
Rita Marrero
Novatill@
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Cantidad de envíos : 1
Fecha de inscripción : 17/07/2009
Edad : 37

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MensajeTema: INCIDENCIA CERRADA   INCIDENCIA CERRADA I_icon_minitimeMar Ago 25, 2009 9:57 am

Buenos días, tengo un servicio que estaba suspendido desde el 20 de julio. Al cerrar la incidencia el servicio ha vuelto a las auxiliares que lo prestan normalmente, el problema es que las 2 auxiliares están de vacaciones. Si saco un listado de beneficiario aparece como que ellas lo han prestado todo el mes y si saco uno de auxiliares aparece ese servicio como horas trabajadas y también las horas como vacaciones.

Ayudaaaaaa scratch
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Javier Pintor
Viciadill@
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Javier Pintor


Cantidad de envíos : 44
Fecha de inscripción : 09/07/2009

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MensajeTema: Re: INCIDENCIA CERRADA   INCIDENCIA CERRADA I_icon_minitimeMar Ago 25, 2009 1:16 pm

Ya lo hemos mirado Rita, era un fallo de programa ahora eso no ocurrira, es decir si tu creas incidencia de vacaciones y luego reactivas un servicio de un usuario porque vuelve del hospital o de estar en casa o de donde sea, no te lo asigna sin preguntar a ese aux q se pira de vacaciones, era un error de programa.

Cuando tengamos el cambio hecho, te avisara de q hay incidencia de aux y te propondra aux para cubrir ese servicio.


Un saludo,


Javier.-
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