Sustituciones que se solapan los horarios

Cuando se sutituye a una auxiliar por cualquier motivo si el horario habitual de la sustituta se solapa con el servicio a sustituir no lo permite, ¿como se puede arreglar?

Isabel Fernandez escribió:

Cuando se sutituye a una auxiliar por cualquier motivo si el horario habitual de la sustituta se solapa con el servicio a sustituir no lo permite, ¿como se puede arreglar?

Hola Isabel.

No está permitido por el programa, cierto. Solucion para esto...

Quitar la incidencia-> modificar el horario del auxiliar-> volver a meter la incidencia.

El programa tiene que detectar que el auxiliar en ese momento tiene la posibilidad de ir.

Esto es inaudito, sería posible si fuesen cuatro auxiliares con lo que tenemos es imposible

Buenas tardes, Isabel y Sergio:


Noooooo.... caca, quita quita, que no se hace así, que es mucho más fácil.

A la hora de sustituir un servicio, sí se puede variar el horario de la auxiliar sustituta para evitar que se solapen.

Os vais a gestión diaria y filtrais el servicio que quereis sustituir. Asimismo, filtrais a la auxiliar que os lo va a hacer y clicais sobre ella. Pinchad sobre ellos para "relacionarlos".

Os aparecerá una pantalla en las que se verá un título "ASIGNACIÓN SE SERVICIO" y una barra verde (servicios que tiene planificados la auxiliar titular) en un intervalo horario de 24 horas. Sobre esta barra, aparecerá otra de color ROJO, que es la demostración visual de que el servicio está solapado. Pincháis dos veces sobre la barra roja y se duplicará visualmente sobre la que ya estaba. La duplicada, la podeis arrastrar con el ratón y colocarla en el huceco que deseais que será el horario de prestación real por la auxiliar sustituta, por lo que cambiará a color AMARILLO. Una vez que la hayais movido al lugar deseado, volveis a clicar sobre la duplicada y cambiará a color AZUL. Tras ello, aceptad la operación.

Aparecerá un listado diario de los servicios de la sustituta con un horario cada uno y unas flechas (izquierda y derecha sobre cada horario). Dándole hacia atrás y hacia adelante, podréis adelantar y cambiar los minutos para dejarlo fetén del todo. Y le volveis a dar a Aceptar.


OPERACIÓN FINALIZADA (parece más complicado cuando lo leeis que cuando lo habéis hecho).

Saludos y espero haberos servido de utilidad.

Maricarmen Martin escribió:

Buenas tardes, Isabel y Sergio:


Noooooo.... caca, quita quita, que no se hace así, que es mucho más fácil.

A la hora de sustituir un servicio, sí se puede variar el horario de la auxiliar sustituta para evitar que se solapen.

Os vais a gestión diaria y filtrais el servicio que quereis sustituir. Asimismo, filtrais a la auxiliar que os lo va a hacer y clicais sobre ella. Pinchad sobre ellos para "relacionarlos".

Os aparecerá una pantalla en las que se verá un título "ASIGNACIÓN SE SERVICIO" y una barra verde (servicios que tiene planificados la auxiliar titular) en un intervalo horario de 24 horas. Sobre esta barra, aparecerá otra de color ROJO, que es la demostración visual de que el servicio está solapado. Pincháis dos veces sobre la barra roja y se duplicará visualmente sobre la que ya estaba. La duplicada, la podeis arrastrar con el ratón y colocarla en el huceco que deseais que será el horario de prestación real por la auxiliar sustituta, por lo que cambiará a color AMARILLO. Una vez que la hayais movido al lugar deseado, volveis a clicar sobre la duplicada y cambiará a color AZUL. Tras ello, aceptad la operación.

Aparecerá un listado diario de los servicios de la sustituta con un horario cada uno y unas flechas (izquierda y derecha sobre cada horario). Dándole hacia atrás y hacia adelante, podréis adelantar y cambiar los minutos para dejarlo fetén del todo. Y le volveis a dar a Aceptar.


OPERACIÓN FINALIZADA (parece más complicado cuando lo leeis que cuando lo habéis hecho).

Saludos y espero haberos servido de utilidad.

Gracias Maika!

Es cierto no había caído en que no se modifica el horario del servicio.

Muy bien!! El foro esta empezando a cumplir su funcion!

Buenos días, estoy intentando hacer la sustitución según la forma que explica Mª Carmen, pero una vez realizado el primer paso de gestión diaria y relacionar la auxiliar con el servicio no me aparece ninguna pantalla de asignación de servicio, qué puedo estar haciendo mal?????

Buenos días, Susana.

Clica dos veces sobre el servicio y esopera a que el nombre quede resaltado en azúl. Haz lo mismo con el servicio y, de forma automática, aparece la pantalla de gestión diaria... Recuerda, tienen que aparecer ambos nombres resaltados en azul: primero el servicio y cuando este quede fijo, el nombre del auxiliar.

Saludos

Gracias MªCarmen. De todas formas, sigue siendo una locura tener que meter día por día las sustitutas de las vacaciones, cuando se reparten los servicios de la titular entre varias auxiliares,por ejemplo, en el caso en el que las vacaciones duran 30 días, pero mientras no haya una forma más directa de hacerlo habrá que resignarse!Mercy

Muy bien Mayka eres mi alumna mas aventajada.

Asi es, una vez queda desplanificado el servicio, vas a la gestion diaria, al dia q sea, doble clic en el servicio elegimos el aux. y con doble clic en ese servicio podemos moverlo graficamente.